Hoy hablaremos de cómo la crisis del Coronavirus puede acabar significando el empujón definitivo para repensar tu modelo de negocio.
En The lighthouse Team entendemos las nuevas necesidades que van apareciendo a consecuencia de esta situación y por eso queremos compartir contigo una serie de reflexiones.
Cuántas veces antes de esta situación excepcional, habíamos oído hablar de que estábamos en un entorno VUCA, sobre la necesidad de adaptarnos al cambio constante, de transformarnos para adaptarnos a un mundo líquido donde la información viaja más deprisa que la capacidad de tomar decisiones, donde la volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad de los mercados, exigen generar entornos de innovación constante en las organizaciones para aprovechar las disrupciones digitales. Y todo esto, solo para seguir en el juego… ¿Os suena?
Esta pandemia se ha llevado por delante todos y cuantos modelos de transformación digital e innovación se habían creado para poner el contador a cero y preguntarnos: ¿y ahora qué?
De la noche a la mañana todos hemos pasado a ser digitales, a trabajar de forma remota, a cooperar a distancia. La digitalización, ¿sigue siendo una diferenciación o de golpe se ha solidificado en una commodity que ya venía anunciando que el gap no está en el acceso a la tecnología, sino en su utilización para pivotar o fortalecer en el modelo de negocio?
Ya llevamos un mes de la nueva normalidad, no sabemos cuánto durará y las empresas ya ven cómo les está impactando en su actividad en el corto plazo, de forma dramática para algunos. Y nos hemos puesto a hacer ruido digital, cuanto más mejor, que no parezca que hemos dejado de existir, pero, ¿cómo nos afectará a medio / largo plazo? Es ahora más que nunca, momento de mirar hacia el modelo de negocio, a sus diferentes variables y ver qué palancas podemos accionar para seguir explotando/aguantado el negocio lo mejor posible y explorar nuevas vías u oportunidades ante la incertidumbre que se abre con la era post-covid.
Esta mirada a corto y largo, siempre necesaria en la estrategia de todo negocio, es momento de combinarla más que nunca: tenemos que mirar hacia nuestro modelo de negocio y pensar y repensar en cómo se está viendo afectado y cómo le afectará esta crisis sanitaria, identificar en qué fortalezas y oportunidades nos podemos apoyar, cómo lo están viviendo nuestros clientes y empleados, qué capacidades tenemos para ser ágiles y tomar las decisiones adecuadas, qué conocimiento o know-how tenemos como palancas de innovación, y sobre todo, cómo mantenemos y fortalecemos a nuestro ecosistema para generar la confianza necesaria, para salir lo mejor posible de esta situación.
El modelo de negocio no es más que la capacidad que tienen las empresas para generar, capturar y entregar valor, y si ya en la etapa anterior era necesario tenerlo en constante observación para aprovechar innovaciones internas o externas que ayudaran a acelerar la transformación del negocio, ahora puede ser la herramienta clave que nos permita dibujar escenarios y planes de actuación para paliar esta nueva situación.